Loading..

Product was successfully added to your shopping cart.



Wil je een schilderij kopen? schilderijen online kopen voor in huis en interieur
Sunday, April 22, 2018

Retourneren

IdeeART.nl biedt u een zichttermijn van 14 dagen.

Kan ik een product retourneren?


Volgens de Wet Kopen op Afstand heeft u als consument recht op een zogenaamde afkoelingsperiode van 14 kalenderdagen na aflevering van het product. Na deze afkoelingsperiode wordt de koopovereenkomst definitief. Binnen deze 14 kalenderdagen mag het product geretourneerd worden zonder opgaaf van redenen. De verzendkosten voor het retourneren, zijn voor rekening van de consument. Tevens bent u als consument zelf verantwoordelijk voor de retourzending, wij adviseren dan ook om dit aangetekend te doen. Zodra wij het product hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag binnen 30 dagen over maken.

Aan de afkoelingsperiode zitten de volgende voorwaarden verbonden:

  • U mag binnen 14 werkdagen na aflevering van het product, het product zonder opgaaf van reden retourneren.
  • Alleen de porto kosten zijn voor rekening van de consument.
  • Indien redelijkerwijze mogelijk dient het product in de originele, al dan niet geopende, verpakking geretourneerd te worden.
  • Wanneer u als consument het product binnen 14 werkdagen terug stuurt, dan zijn wij verplicht om u uw geld binnen 30 dagen terug te betalen.

U kunt uw aangekochte product binnen 14 kalenderdagen retourneren.

Na de afkoelingsperiode van 14 kalenderdagen is de koopovereenkomst definitief

Let op! Het recht van retour geldt niet voor maatwerk en gepersonaliseerde bestellingen

(bv. voor beelden met aangepaste grootte, vernis, persoonlijke dedicatie).


Mocht u nog vragen hebben over het retourneren aarzel dan niet om even contact met ons op te nemen.

Top